Customer Support

“We zijn live!” En dat geheel dankzij jou! Ben jij een echt planningstalent? Dan ben jíj de aangewezen persoon om ons NotuCast team te versterken. Als gestructureerde duizendpoot zorg jij ervoor dat de lokale besluitvorming voor iedereen toegankelijk wordt gemaakt.

Solliciteer direct
Decoratieve pijl

Werkt de button niet voor jou? Stuur je cv en motivatie rechtstreeks op naar hr@notubiz.nl.

Home

Decoratieve chevron

Werken bij

Decoratieve chevron

Vacatures

Decoratieve chevron

Wat ga je doen?

Een lokale overheid is wettelijk verplicht om de besluitvorming digitaal en live beschikbaar te stellen voor de burger. Als NotuCast medewerker is het jouw taak om de planning voor het live uitzenden te verzorgen. Dat betekent dat je de techniek koppelt aan de vergaderingen en er zorg voor draagt dat de live uitzendingen soepel verlopen. Daarnaast heb je veel contact met de klanten over de vergaderingen en test je met hen de apparatuur die zij gebruiken!

Waar kom je te werken?

Hoe ziet jouw dag eruit?

Om 08:45 uur begin je met een kop koffie in de Dagstart. Samen met het Customer Care- en NotuCast team bespreek je de uitzendingen en notities van de avond ervoor. Na de dagstart begin je met het wegwerken van de aanvragen voor de uitzendingen. Nadat je jouw openstaande taken hebt verwerkt, ga je aan de slag met notities van de avondleiders. Na de lunch maak je het logboek voor de uitzendingen van de volgende dag. Tussendoor bellen de klanten met vragen over de planning en om de apparatuur voor de uitzending te testen. Om drie uur help je de Customer Care afdeling nog een handje met het aanmaken van standaard agenda’s voor de klant. Om 16:45 uur sluit je de dag af met het team en verzorg je de overdracht naar de avondploeg ter voorbereiding op de uitzendingen. Hierna ga jij met een voldaan gevoel weer naar huis.

Het is bij ons ook mogelijk als je alleen de ochtend of de middag komt werken.

Jouw ervaring en skills

Wij zoeken een collega met een positieve mindset, met focus op resultaat en die van aanpakken weet! Je kunt bij ons parttime aan de slag waarbij wij flexibiliteit van beide kanten een belangrijke factor vinden. Daarnaast vinden het volgende belangrijk:

  • Jij beschikt over sterke communicatievaardigheden in woord en schrift;
  • Jij bent een teamplayer die zelfstandig aan de slag kan;
  • Jij hebt het belang van de klant altijd voorop staan;
  • Jij gaat secuur te werk;
  • Jij weet goed hoe te reageren in ad hoc situaties;
  • Jij hebt affiniteit met IT en de lokale politiek;

               

Wat bieden wij?

Binnen NotuBiz kom je terecht in een hechte club van enthousiaste collega’s. Naast het werk is er ook tijd voor gezelligheid en een drankje na een hectische week. Verder bieden we je aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, zoals;

Decoratieve pijl
Focus op je persoonlijke ontwikkeling;
Decoratieve pijl
Een baan vol afwisseling en doorgroeimogelijkheden;
Decoratieve pijl
Salaris dat bij jouw ervaring past;
Decoratieve pijl
Secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een pensioenregeling;
Decoratieve pijl
Gezellige borrels, uitjes en soms ook taart op dinsdag 😉;
Decoratieve pijl
Een goede werksfeer waar hard werken en plezier hand-in-hand gaan.
Decoratieve pijl
Decoratieve pijl
NotuBiz is een ambitieus bedrijf met grote toekomst dromen en toegewijde medewerkers. Een vooruitstrevende en ondernemende organisatie die kansen ziet én benut. Draag jij daar binnenkort aan bij?

Wie zijn wij?

NotuBiz levert al twintig jaar IT-oplossingen aan lokale overheden zodat zij hun besluitvormingsproces gemakkelijk kunnen stroomlijnen. Stel je voor: één geïntegreerde oplossing voor ambtenaren, het secretariaat, burgemeester en wethouders, de griffie, raadsleden én inwoners. Zodat alles werkt als één geheel waarin transparantie van de besluitvorming centraal staat. We zijn een ambitieus bedrijf met toegewijde medewerkers, die door middel van piekfijne service en geoptimaliseerde producten zorgen voor de beste oplossing voor de klant! Een vooruitstrevende en ondernemende organisatie die kansen ziet én benut. Draag jij daar binnenkort aan bij?

Neem contact op

Wil je meer informatie over deze vacature, dan kun je contact opnemen met onze HR afdeling of verantwoordelijke manager.

Marloes van den Berg
Manager Customer Support

010 789 09 90

HR@notubiz.nl

Jouw sollicitatie

Wil jij ook bouwen aan gave IT-oplossingen? Kom werken bij NotuBiz. Wij bieden je mogelijkheden om het beste uit jezelf halen en je in te zetten voor mooie oplossingen voor onze klanten!

Ben jij geïnteresseerd in deze functie? Stuur ons jouw CV en motivatiebrief via onderstaande button en wellicht zien wij elkaar binnenkort om te praten over jouw ambities en die van NotuBiz! Werkt de button niet voor jou? Stuur je CV en motivatiebrief rechtstreeks op naar hr@notubiz.nl of bel dan met Mathieu Rademaker via (010) 789 09 90 voor meer informatie. We kijken uit naar jouw versterking van team Notubiz!

Solliciteer direct
Decoratieve pijl

Werkt de button niet voor jou? Stuur je cv en motivatie rechtstreeks op naar hr@notubiz.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Onze sollicitatieprocedure